Le marketing immobilier est devenu indispensable pour se démarquer dans le monde de l’immobilier. Les professionnels de l’immobilier utilisent les stratégie d’inbound et outbound marketing pour toucher les propriétaires et acheteurs et multiplier les points de contact. Le marketing immobilier joue également un rôle clé sur l’activité des conseilles commerciaux de votre agence. Grâce aux actions de marketing et à la visibilité de votre agence, les rendez-vous auprès de vos conseillers peuvent augmenter et ainsi créé de l’activité pour votre agence. Nous allons voir dans cet article les stratégies gagnantes et les piliers pour réussir et développer sa visibilité.
Marketing immobilier : les piliers pour réussir
Le secteur immobilier est un milieu très concurrentiel, il est important de se démarquer pour avoir le plus de visibilité possible afin d’augmenter vos mandats et ventes immobilières. Nous avons réuni ici les éléments les plus importants à mettre en place pour une stratégie marketing réussie dans l’immobilier pour adresser le bon message au bon moment et à la bonne audience.
Marketing immobilier définition
Le marketing immobilier renvoi à l’ensemble des actions, méthodes et stratégies marketing mises en place dans l’objectif de prévoir et répondre aux besoins de sa clientèle. Que vous soyez un professionnel de l’immobilier d’habitation, commercial, d’entreprise, etc, le marketing va être votre arme la plus puissante pour augmenter votre liste de contacts, trouver des prospects de qualité, obtenir des mandats et réaliser vos ventes. Grâce à un marketing immobilier efficace, vous allez pour déchiffrer précisément les besoins et les attentes de vos clients et leur offrir ainsi le meilleur service commercial.
Le marketing immobilier va s’opérer sur des canaux de communication digitale :
- Site internet
- Réseaux sociaux
- Applications mobiles
- L’emailing
- Campagne publicitaire sur le web
- Le blog
Le digital est un domaine qui est en constante évolution et connaît toujours de nouvelles tendances, pour cette année 2024, nous allons vous partager les piliers sur lesquels il faudra s’appuyer pour être sûrs de réussir votre marketing digital immobilier cette année.
Pourquoi le marketing est-il important dans l’immobilier ?
Dans le secteur immobilier, le marketing joue un rôle essentiel pour se démarquer de la concurrence. Il permet de comprendre les besoins des clients et d’adapter l’offre en conséquence. En mettant en avant une image de marque forte, les agences peuvent créer une connexion émotionnelle avec leurs clients potentiels.
Le marketing immobilier est aussi un levier pour améliorer la visibilité des biens :
- Utilisation des réseaux sociaux pour toucher un large public
- Création de contenus engageants pour capter l’attention des prospects
- Développement de stratégies de référencement pour augmenter la présence en ligne
Un exemple concret est l’utilisation de visites virtuelles qui permettent aux acheteurs de découvrir une propriété sans se déplacer. En s’appuyant sur ces stratégies, les agences peuvent optimiser leur taux de conversion et fidéliser leur clientèle.
Comment faire du marketing digital en immobilier ?
Inbound marketing immobilier
Il est important de spécifier que pour réussir sa stratégie marketing, il va falloir avoir recours à l’inbound marketing plus précisément. Pour l’inbound marketing immobilier, contrairement à la prospection froide, il va falloir penser plus à votre notoriété que « commerce », ne plus communiquer de votre point de vue, mais de celui de votre prospect vendeur, il ne s’agira pas non plus d’aller les prospecter, mais de les attirer « naturellement » à votre offre et à passer à l’acte d’achat.
L’inbound marketing immobilier adopte une autre perspective d’achat, les consommateurs ne se tournent plus vers un vendeur pour prendre une décision d’achat, mais vont sur Internet. En effet, 90% des projets immobiliers concrétisés ont commencé sur Internet. Les consommateurs vont aller consulter les avis et les notes sur un produit désormais, plutôt que de se tourner vers un commercial. C’est un nouveau parcours client.
Référencement naturel de son site immobilier
Pour améliorer le référencement naturel de votre site immobilier, il est essentiel de se concentrer sur plusieurs aspects clés. Optimisez le contenu de votre site en utilisant des mots-clés pertinents qui reflètent les requêtes de vos clients potentiels. Un bon choix de mots-clés permet à votre site de se positionner dans les résultats des moteurs de recherche.
Veillez à la qualité de votre contenu en rédigeant des articles de blog informatifs et engageants. Une stratégie de contenu bien pensée augmente la visibilité de votre site et attire un trafic qualifié. Pour augmenter votre nombre de leads, ajoutez des call to action sur les pages de votre site et créer un parcours permettant de convertir vos visiteurs en lead.
Il est également judicieux de travailler sur les aspects techniques de votre site, comme la vitesse de chargement et l’adaptabilité mobile. En outre, l’obtention de backlinks de qualité à partir de sites influents renforce votre autorité en ligne. Ces actions combinées vous aideront à maximiser votre visibilité sur le web et améliorer le référencement naturel.
Outbound marketing
L’outbound marketing, en immobilier, repose sur des actions directes qui visent à capter l’attention des prospects là où ils se trouvent. L’utilisation de techniques variées permet de toucher une audience plus large et de générer des résultats rapides. Parmi les méthodes efficaces, on peut citer :
- Les campagnes de prospection téléphonique : elles permettent un contact direct avec les potentiels clients.
- Les publicités ciblées sur des plateformes en ligne comme Google Ads ou Facebook.
- Le mailing direct, pour envoyer des offres spéciales ou des invitations à des événements.
Grâce à ces outils, vous pouvez segmenter votre marché et atteindre des clients potentiels selon des critères spécifiques, comme la localisation ou les centres d’intérêt. Par exemple, cibler des jeunes professionnels à la recherche de leur premier logement. Cette approche proactive est essentielle pour maximiser les opportunités de vente dans un secteur compétitif.
SMS
Les campagnes SMS sont un exemple d’outbound marketing. Cette technique peut être utiliser pour préparer vos visites sur le terrain en envoyant en amont un SMS aux propriétaires sur la zone où vous allez prospecter. Le SMS est un bon moyen de faire du marketing de proximité. En effet, vous avez la possibilité de personnaliser votre message en fonction de la cible choisie pour votre campagne.
Si vous effectuez de la pige, le sms vous permet de toucher des propriétaires dont le bien est actuellement en vente sur des portails d’annonces immobilières. Les informations présentes sur l’annonce vous permettront de préparer votre message. La pige sms est un excellent moyen de démarcher des propriétaires et prospects chauds qui ont un projet immobilier ou de vente immédiat.
De plus, grâce à Telescop, vous pouvez obtenir les numéros de téléphone des propriétaires et envoyez vos campagnes de SMS et pige sms à une audience ciblée.
Pige immobilière téléphonique
La pige immobilière téléphonique représente un outil essentiel pour les professionnels cherchant à obtenir de nouveaux mandats. Cette méthode consiste à contacter directement des vendeurs de biens immobiliers, identifiés grâce à des annonces en ligne, afin de leur proposer des services d’agence. Contrairement aux approches traditionnelles, elle permet un ciblage précis des prospects.
Pour réussir, il est crucial de bien préparer chaque appel. Voici quelques clés pour maximiser vos chances de succès :
- Écoutez attentivement vos interlocuteurs pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Adaptez votre discours en fonction du profil de chaque vendeur, en mettant en avant les avantages de travailler avec un professionnel.
Un bon exemple est de proposer une estimation gratuite pour démontrer votre expertise et instaurer une relation de confiance. Cette approche proactive peut transformer des prospects en clients, augmentant ainsi votre portefeuille de biens à vendre.
Flyers immobiliers et courriers de prospection
La distribution de flyers immobiliers est une action d’outbound marketing qui offre une approche personnalisée pour toucher directement votre cible. Ils permettent non seulement de présenter vos services, mais aussi de renforcer votre image de marque grâce à un design soigné. Pour maximiser l’efficacité de ces supports, il est essentiel de bien cibler la zone de distribution.
Les flyers peuvent être utilisés pour :
- Promouvoir des biens spécifiques : Affichez des photos de haute qualité et des descriptions claires pour capter l’attention.
- Présenter des offres promotionnelles : Offrez par exemple une estimation gratuite pour inciter à la prise de contact.
- Renforcer votre présence locale : En diffusant régulièrement vos flyers, vous augmentez la notoriété de votre agence.
Enfin, pour un impact optimal, associez ces actions à une campagne de courriers de prospection soigneusement rédigés pour créer un lien de proximité avec vos prospects.
Comment réussir sa stratégie de marketing immo ?
Votre site Internet génère-t-il des leads ? Vos publications sur les réseaux sociaux génèrent-ils de l’engagement ? Vos emails génèrent-ils des contacts ? Votre blog génère-t-il du trafic ?
Vous devez vous poser ces 4 questions pour savoir si votre stratégie de marketing immobilier est efficace, si certaines réponses sont négatives alors il serait peut-être le moment de revoir les piliers d’une bonne stratégie marketing immobilier :
Analyse et positionnement
Il est important de connaître les forces et faiblesses de votre entreprise, d’être au courant des opportunités et des menaces présentes sur votre marché. Il faut aussi vous connaître et vous évaluer par rapport à vos concurrents. Ensuite, vous serez en mesure de préparer et d’élaborer une stratégie précise et adaptée à votre entreprise pour toucher votre audience cible.
SWOT : C’est l’outil de base en marketing, il permet de faire une analyse de l’existant, un diagnostic de la santé actuelle de votre entreprise.
S : Quelles sont les forces de votre entreprise ?
W : Quelles sont vos faiblesses ?
O : Quelles opportunités s’offrent à vous sur votre marché ?
T : Quelles sont les menaces extérieures qui peuvent nuire à votre entreprise ?
En parallèle de ce diagnostic, vous allez aussi pouvoir réaliser un benchmark concurrentiel. Cette étape est primordiale car vous allez pouvoir observer vos concurrents et vous inspirer (ou non) de leurs points forts et faiblesses. L’immobilier est un secteur très concurrentiel, il est donc important de ne pas brûler cette étape. Vous risqueriez de manquer certains éléments qui pourraient vous différencier de vos concurrents et risquer de faire la même chose qu’eux !
Il faudra ensuite dresser le profil type de votre prospect. Qui est votre cible ? Quelles sont ses habitudes ? Quelle profession exerce-t-elle ?
Dressez un CV de votre persona, le plus précis possible, cela vous permettra de créer une stratégie ciblée et intelligente. C’est également un réel gain de temps que de connaître votre persona sur le bout des doigts. Grâce à cela, vous saurez créer du contenu qui correspondra directement à leurs centres d’intérêts.
Définir vos objectifs commerciaux
« Celui qui n’a pas d’objectif ne risque pas de les atteindre » – Sun Tzu
Et oui ! Déterminez précisément quels sont vos objectifs : augmenter votre CA ? Gagner de la notoriété ? Fidéliser votre clientèle ? Il est important de savoir où aller pour anticiper les embûches.
La méthode SMART est efficace pour définir des objectifs perspicaces et réalisables :
S : déterminer un objectif spécifique et clairement défini,
M : il faut que ce dernier soit mesurable, il faut qu’on puisse le suivre et le quantifier,
A : votre objectif doit être atteignable, il doit rester réalisable et doit prendre en compte la capacité de l’employé à le réaliser,
R : pour relevant ou pertinent. Est-ce que votre objectif est rentable ? Est-ce le bon moment pour le réaliser ?
T : votre objectif doit pouvoir se délimiter dans le temps.
Stratégie de contenu
Maintenant que vous avez fait le diagnostic de votre entreprise, que vous avez analysé les concurrents, déterminez votre audience cible et définissez vos objectifs commerciaux. Vous pourrez ensuite vous concentrer sur la stratégie de contenu à mettre en place.
La stratégie de contenu va permettre d’asseoir votre positionnement sur le web et de développer la génération de leads. Vous allez produire un contenu qui correspond aux attentes de votre persona. Dans le tunnel de conversion, on retrouve les étapes suivantes : attirer l’internaute, convertir le visiteur en lead qualifié, transformer le prospect en client et fidéliser le client.
Votre stratégie inbound marketing immobilier, doit intervenir dès la première étape de ce tunnel de conversion, au tout début !
L’immobilier est domaine très vaste. Il y a un nombre de sujets illimités sur lesquels vous pouvez produire du contenu : immobilier commercial, actualité immobilière, prospection immobilière, etc. Mettez-vous à la place de votre prospect pour réfléchir au contenu qui attirerait son attention sur votre entreprise. Pour se différencier, il est important de mettre en avant l’expérience de l’agence et les biens que vous avez en exclusivité sur le secteur.
Pour des prospects vendeurs, optez pour un contenu informatif : actualités immobilières, choses à savoir, étapes d’un processus, guide, etc.
Pour des prospects acheteurs, optez pour un contenu qui va les aider sur des problématiques précises : comment évaluer un budget, quels sont les éléments à préparer pour une visite, comment trouver des biens immobiliers, etc.
Une stratégie de contenu ne va pas sans un bon référencement naturel. Travaillez ainsi vos mots-clés lorsque vous créez du contenu, cela va donner de la visibilité et générer plus de trafic sur votre site.
Ces 3 piliers de marketing immobilier, vont vous permettre de partir ou repartir sur de bonnes bases pour atteindre vos objectifs commerciaux.
L’importance des avis
Les avis de vos clients sont à intégrer dans votre stratégie de marketing de contenu et permettent de développer votre e-réputation. En effectuant régulièrement des campagnes mail pour demander des avis, vous allez pouvoir valoriser vos succès sur votre site internet, vos landing pages, vos réseaux sociaux et vos supports de communication print. Donnez la possibilité à vos clients de partager leur expérience avec vos services et votre agence. Les prospects accordent beaucoup d’attention aux avis et retours d’expériences des clients.
Agence de marketing et communication immobilier
Les agences de marketing immobilier jouent un rôle crucial dans l’élaboration de stratégies efficaces pour attirer des clients potentiels et augmenter les mandats. Elles offrent plusieurs avantages :
- Expertise spécialisée : Elles maîtrisent les dernières tendances et technologies du marché immobilier, ce qui permet de concevoir des campagnes innovantes.
- Gain de temps : Leur intervention libère les agents immobiliers des tâches marketing, leur permettant de se concentrer sur les transactions.
- Outils avancés : Grâce à des outils de gestion de leads et d’analyse de données, elles optimisent les campagnes pour un meilleur retour sur investissement.
Cocoon-Immo est une agence de communication et de marketing digital spécialisée dans l’accompagnement des agences immobilières. L’agence propose plusieurs solutions en fonction des besoins de votre agence :
- Une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçu pour l’immobilier,
- Un service d’accompagnement clé en main pour booster votre référencement social et local et développer l’image de votre agence,
- Des solutions pour les réseaux d’agences et les conseillers avec des services de gestion des réseaux sociaux.
Retrouvez l’épisode d’Avenir avec Thomas Sadoul, CEO et Co-fondateur de Cocoon-Immo.
Nos ressources pour optimiser votre stratégie de marketing immobilier et tester de nouvelles idées
Retrouvez dans notre bibliothèque digitale une multitude de ressource pour vous aider à optimiser votre stratégie de marketing immobilier et booster votre prospection immobilière. Voici une sélection de livres blancs, modèles, guide pratique et articles pour vous aider dans le développement de votre stratégie :
- Le guide Instagram pour les agences immobilières
- Checklist : 20 conseils pour optimiser son site immobilier
- Le modèle de script de pige immobilière pour votre prospection par téléphone
- Les modèles de courriers pour votre prospection immobilière
- Les modèles de courriers de prospection pour les agences immobilières de luxe
- Idées de marketing immobilier pour les fêtes
- Exemples et techniques de prospection immobilière efficace
Quelle est la tendance du marché immobilier en matière de marketing ?
Le marketing immobilier en 2024 s’oriente vers des approches innovantes et numériques pour capter l’attention des clients potentiels. Les agences exploitent davantage les technologies immersives, telles que la réalité virtuelle, pour offrir des visites virtuelles de propriétés. Cela permet aux clients de visualiser les biens depuis chez eux, facilitant ainsi la prise de décision.
Une autre tendance majeure est l’utilisation accrue des réseaux sociaux pour toucher un public plus large. Les agents immobiliers collaborent avec des micro-influenceurs locaux pour renforcer leur présence en ligne et atteindre des audiences ciblées.
Les campagnes de marketing digital deviennent aussi plus personnalisées grâce à l’analyse de données, permettant de mieux comprendre les besoins des clients et d’adapter les stratégies en conséquence. Ainsi, les agences peuvent optimiser leur communication et améliorer l’engagement des prospects.
Ces tendances montrent une évolution vers un marketing plus interactif et personnalisé, essentiel dans un marché compétitif.
Telescop, un outil indispensable pour développer sa stratégie de marketing immobilier auprès des propriétaires
Telescop simplifie la recherche de biens immobiliers et de leurs propriétaires grâce à la carte de prospection la plus puissante du marché ! Un logiciel dédié aux professionnels de l’immobilier qui souhaite garder un coup d’avance sur leurs concurrents et détecter des opportunités off-market.
Grâce aux données disponibles sur les propriétaires, vous allez pouvoir déployer vos campagnes sms, vos démarchages téléphoniques et même envoyer des courriers postaux personnalisés directement depuis la plateforme. Un outil indispensable pour constituer une base de données de contacts propriétaires.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre carte de prospection immobilière ? Prenez rendez-vous pour une démo de notre outil pour découvrir les opportunités sur votre secteurs !